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CONTACT CENTER & OMNICHANNEL



Melhore a relação e o contato com seus clientes. Atenda-o de qualquer forma!


All-In-One é o que as soluções de Contact Center têm a oferecer :

  • Solução de atendimento via voz, vídeo, email, chat e mídias sociais;
  • Interface customizável e única para usuários multi-skills;
  • Gerencie e monitore seu atendimento de qualquer lugar;
  • Gravação de chamadas e gerenciamento de atendimento;
  • Relatórios e Dashboards Customizáveis;
  • Integração com Banco de Dados e soluções CRM;
  • Total integração com soluções de Unified Communications;
  • Plataformas virtuais e totalmente escalável;
  • Fácil integração com demais soluções de Colaboração;
Contact Center

Conte conosco para ajudá-lo a inovar o atendimento em sua empresa.


Oferecemos os serviços de:

  • Consultoria IT – Business;
  • Design e implementação de novos projetos;
  • Otimizações, integrações, melhorias e mudanças em sua solução atual;
  • Integrações com soluções UC e banco de dados;
  • Customizações de interfaces, dashboards e relatórios;
  • Gerenciamento e Suporte 24x7;